Перед тем, как что-то делать, надо убедиться, что мы делаем то, что нужно… Правильную ли вещь мы делаем? Стратегия — это сложная структура, у неё как минимум три уровня: акционер, бизнес-модель и операционный уровень. Если мы с акционером не проговорили, чего он хочет, мы не можем поставить правильные задачи менеджменту
Дмитрий Сахаров, Партнер компании Эликсир Менеджмент